1.客户收到名片等印刷品，若发现质量有问题，请于收到货三日内与我公司联系，方为有效。可用电话告知，QQ联系，公司有专人立刻帮你处理。
2.责任归属：如果是印刷问题，裁切问题皆由我公司承担，如果文稿设计制作问题，由客户自行负责，品质问题经由公司退货处理人员认可除外，印刷品都需退回公司。
3.印刷色差在C.M.Y.K各值上下误差点10%以内均为正常，不得作为退货理由。因为采用拼版印刷，一定
会有印刷色差；同一档案，在不同次印刷时，色彩每次都会有些差异，正反面有色差，同一盒名片里面有色差，这些都属于拼版印刷的正常现象；如果您对颜色有强烈严格要求，请开专版，勿送入拼版。
4.不能以显示器的颜色为准，每一款显示屏和打印机以不同的色彩描述档所产生的颜色均不相同，请您以吸管工具读取C.M.Y.K值，参照印刷色谱来对比颜色。
5.满版底色，容易发生背印或是边缘溢色，虽不是每次都有，但请加上膜处理，如执意不上膜而产生背印或溢色，恕不退件或扣款。
6.文字未转曲线，会发生没有出现字型相对应警告对话框，而造成漏字，跳字等情形，一定要将字型转曲线。
7.对于使用R.G.B或专色标示颜色在转换C.M.Y.K时，颜色会有偏差，或是跳转成黑色，因此请您一定要
使用C.M.Y.K来标示颜色，如委请本公司代为转换处理，颜色错误本公司概不负责。
8.裁切一定会有误差，设计的内容请不要太靠近裁切边缘，避免被裁到，我们的裁切误差标准1mm以内，并且如果您的设计内容一定要在某一裁切点请特殊注明，否则视为正常件处理。
9.双折名片，请您要附样，并且清楚了解您文件排版的方向，避免产生印刷后，内外页颠倒的错误，对于没有附样的双折名片，因您排版方向的错误导致印刷错误，恕不退件或扣款，另请您注意，本公司采用300克铜版纸，纸张厚挺，中间扎线后，仍会有些暴裂，建议加膜。
10.因为是拼版印刷，请您完稿时不要使用一些连您自己都搞不清楚状况的设计，例如套印填色，通道蒙版，未封闭曲线的填色，填色的线条，OLE物件……..等，这些无法在正常状况下检视出来的设定，容易造成印刷遗漏错误。
11.大量印刷名片时，建议先印5盒后再大量印刷。
12.名片及单页如有再进行加工处理，会有损耗，不能保证有足够数量；打号码会偶有缺号，跳号，如不能接受，请自行做后道加工处理。
13.不印的档案请勿存入，及不印的页面请删除。
14.已经下单发印之文件，不可要求取消，否则所造成之损失由客户自行承担。 |
